行业

银行和金融服务

更贴近客户,提高运营效率并为员工赋能。

顶栏 Map 底部栏
头条新闻

拥抱银行业生态系统以实现转型和创新

数字化计划的重点是从根本上改变整个银行技术堆栈,包括用以客户为中心的视角重新构想业务。与金融科技、顾问、第三方开发商和其他技术合作伙伴等外部合作伙伴的合作使银行能够加入新的价值链,以创建银行生态系统。如果实施得当,这可以完全重新定义客户如何使用银行来推动更大的价值。

阅读更多

客户至上行业的银行业务

让我们帮助您找到并实施正确的技术,以改善您的客户体验、优化数据并转变您的业务模式。

提升客户体验

设计未来的联络中心
简化和自动化流程
实施敏捷产品开发并衡量其影响
设计和实施正确的操作。加快上市速度的模型
设计和实施正确的客户体验战略

提高效率并利用第三方

实现应用程序和云战略的现代化
设计下一代采购和供应商生态系统模型
将资产货币化
针对市场的基准关键技术指标
评估、推荐和实施自动化

增加员工
生产率

衡量、基准和跟踪员工体验
设计和实施新的工作方式
评估、推荐和实施正确的协作工具
培训即服务
衡量、基准和跟踪转型

观看更多见解

塑造金融服务业的趋势

数字成功的重要因素

特色活动

TechXchange:银行、金融服务和保险 2021

观看 ISG TechXchange:银行、金融服务和保险重播,以发现定义当今和未来金融服务行业的趋势。

观看重播

认识我们的银行和金融服务团队