行业

保险

克服市场压力,为新的未来做好准备。

顶栏 数字保险技术 底部栏
头条新闻

创新或灭亡:保险公司的新当务之急

将面向移动的人群作为您的新目标客户,您必须重新考虑您的运营和对客户体验的承诺。发现有助于您蓬勃发展的战略重点:弹性和数据驱动的平台、简化的 IT 和业务格局、无缝的多渠道交互以及完全集成的数据。因此,您可以主动预测客户需求,提供卓越的客户体验,并提高品牌忠诚度和客户保留率——同时保持安全性和法规遵从性。

阅读更多

转变您的业务、运营和技术 

保险公司正面临着许多不利因素——投资组合回报低、保费增长停滞、成本上升、运营效率低下、保险科技驱动的初创公司,以及混合的、全球分布的劳动力。 

ISG 的保险业务专注于业务技术战略、合作伙伴生态系统咨询、成本优化、现代化、IT、数字和云转型。

我们与人寿与年金 (L&A)、财产与意外 (P&C) 以及再保险公司合作。我们的顾问涵盖要索赔的报价。我们在新业务、承保和索赔管理以及保单管理方面提供咨询,其中包括 提供商和平台选择。我们通过运营模式审查和重新设计、外包和离岸外包以及基础设施整合为保险公司提供支持。

制定战略并执行您的合作伙伴生态系统路线图

ISG 是提供服务的领导者 合作伙伴生态系统咨询 and 标杆 服务,指导我们的客户成功投标、谈判或重新谈判合同。随着数字技术的出现,我们创建了强大的采购方法来帮助您建立适当的供应商/提供商关系,以应对新的业务和 IT 模型,例如敏捷、DevOps 和 AI。此外,我们的工具可以帮助您管理持续的第三方关系和风险。

ISG 维护来自不同来源的新兴技术的最新信息,包括直接来自顶级业务流程、技术、TPA(bob体育靠谱不员)、保险科技和平台供应商。这使我们能够为自动化、转型和传统的、基于结果的或未来的合作伙伴模型提供有关供应商合作伙伴关系的深入、公正的见解。

ISG 的保险业务可以帮助您:

  • 利用新兴的营销、数据和认知科学推动更好的结果(AI technologies)
  • 测量转换程序值
  • 形成下一代 采购 考虑敏捷、DevOps 和数字技术的合作伙伴关系
  • 谈判和 基准 contracts
  • 推动云转型
  • 确保您的成本和 SLA 是一流的
  • 通过更好的方式实现节省 软件 and 网络 asset management
  • 创建一个未来派和现代化的联络中心
  • 改善治理和 bob体育靠谱不 (TPRM)

我们准备为客户的成功投资。借助 ISG,您可以确定成本、生产力和服务质量问题的根本原因,并设计路线图以实现卓越和可持续的结果。

特色活动

TechXchange:银行、金融服务和保险 2021

观看 ISG TechXchange:银行、金融服务和保险重播,以发现定义当今和未来金融服务行业的趋势。

观看重播

认识我们的团队